Privacybeleid

NM Begeleiding & Advies is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens

N. Maks is de Functionaris Gegevensbescherming van NM Begeleiding & Advies, zij is te bereiken via info@advies-kinderopvang.nl of 06-39890555.

Wij respecteren de Wet Algemene Verordening Gegevens (AVG) en dragen er zorg voor dat de persoonlijke informatie die je ons verstrekt vertrouwelijk wordt behandeld. Als je een opdracht bij ons plaatst, vragen wij je om een aantal persoonlijke gegevens welke nodig zijn om de door jou geplaatste opdracht op correcte wijze uit te voeren. Daarnaast hebben wij deze gegevens nodig voor een correcte bedrijfsvoering. Uiteraard zullen wij altijd uiterst zorgvuldig en vertrouwelijk omgaan met de door jou verstrekte persoonlijke gegevens. Hieronder leggen wij uit welke persoonsgegevens wij van je gebruiken en hoe wij hiermee omgaan.

Persoonsgegevens

Als je bij ons een opdracht plaatst, vragen wij je om de volgende persoonsgegevens, welke nodig zijn om je opdracht uit te voeren:

Naam, adres en – indien van toepassing –  het (aflever)adres
E-mail adres

Bij het aanmelden op een prijsopgave, ontvangen wij de volgende persoonsgegevens van je:

Naam
E-mailadres

Waarvoor worden je persoonsgegevens gebruikt?

Wij verwerken je persoonsgegevens alleen voor de doeleinden waarvoor jij ze hebt verstrekt:

Het op correcte wijze afhandelen van je opdracht en om je op de hoogte te houden over de voortgang van je opdracht.
Voor een adequate bedrijfsvoering voor ons (denk hierbij bijvoorbeeld aan een juiste facturatie, een juiste prijsopgave en het adresseren van je pakketje).

Verstrekking aan derden

Wij geven de door jou verstrekte persoonlijke gegevens nooit zomaar door aan derden. Wij doen dit alleen wanneer dit nodig is om je opdracht op behoorlijke wijze af te handelen.

Voor het afhandelen van directe bankoverschrijvingen maken wij gebruik van de financiële diensten van Knab. Knab is zelf verantwoordelijk voor het verwerken van jouw persoonsgegevens, daarom verwijzen wij je door naar de privacyverklaring van Knab.

Voor het verwerken van de financiële administratie maken wij gebruik van E-boekhouden, Van Visma.

Wij maken gebruik van de diensten van PostNL voor het uitvoeren van onze leveringen. Het is daarvoor noodzakelijk dat wij je naam, adres en woonplaatsgegevens met PostNL delen. PostNL gebruikt deze gegevens alleen ten behoeve van het uitvoeren van de overeenkomst. In het geval dat PostNL onderaannemers inschakelen, stellen zij jouw gegevens ook aan deze partij ter beschikking.

Wanneer je gegevens echt aan derden worden verstrekt zorgen wij ervoor dat je gegevens niet voor andere doeleinden worden gebruikt. Ook zullen jouw gegevens verwijderd moeten worden zodra ze niet meer nodig zijn.

Verder zullen wij de door jou verstrekte gegevens nooit aan andere partijen verstrekken, tenzij dit wettelijk verplicht is of toegestaan is. Denk hierbij aan een verzoek van Justitie of de belastingdienst. Wij zijn dan wettelijk verplicht hieraan mee te werken.

Veilige online verzending van je opdracht

Je opdracht wordt via onze veilige https:// verbinding versleuteld naar ons verzonden en veilig opgeslagen.

Onze webshost

Onze website draait op een beveiligde server in een beveiligd datacenter. Van onze webhost hebben wij een verwerkersovereenkomst ontvangen waarin duidelijk wordt aangegeven dat zij er alles aan doen om onze website veilig te houden. Mocht het onverhoopt nodig zijn dat onze webhost werkzaamheden in onze website verricht, dan is via de verwerkersovereenkomst geregeld dat eventuele privacygevoelige informatie veilig is en er niets mee wordt gedaan.

Internetsites van derden

Op onze website staan links vermeld naar websites van derden. Hoewel deze websites met zorg zijn geselecteerd, dragen wij geen enkele verantwoordelijkheid ten aanzien van deze derden en de manier waarop zij omgaan met persoonlijke gegevens.

Bewaren, verwijderen of wijzigen van je persoonlijke gegevens

Wij bewaren je persoonlijke gegevens niet langer dan wettelijk nodig is.

Wil je toch je persoonlijke gegevens inzien, wijzigen of laten verwijderen, neem dan contact met ons op.

Bij een verzoek om verwijdering van je gegevens dien je er rekening mee te houden dat wij voor onze administratie een wettelijke bewaarplicht hebben en gegevens in onze administratie dus pas kunnen verwijderen als de bewaartermijn is verlopen.

Indien wij geen gehoor kunnen geven aan je verzoek, vertellen wij je altijd waarom. Je kunt er echter van op aan dat wij je gegevens niet langer bewaren dan nodig is conform de wettelijke regelgeving.

Let op: in verband met de vertrouwelijkheid van persoonsgegevens, worden deze – om te voorkomen dat je gegevens bij onbevoegden terecht komt – alleen verzonden naar het bij ons bekende adres. Wij kunnen je vragen om je te legitimeren met je ID of paspoort. Je BSN-nummer en/of paspoortnummer mag je dan doorhalen.

Vragen of klachten?

Heb je vragen over ons privacybeleid of ben je het niet eens met de wijze waarop wij met je persoonsgegevens omgaan? Neem dan contact met ons op. Komen wij er samen met jou niet uit, dan kun je contact opnemen met de Autoriteit persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Cookies

Als je onze website voor de eerste keer bezoekt, krijg je de melding dat onze website gebruik maakt van cookies. Een cookie is een klein bestandje dat via de beveiligde server – waar onze website op draait – op jouw systeem (laptop, pc, telefoon of tablet) wordt geplaatst. Wij maken gebruik van functionele cookies en cookies voor statistische doeleinden.

Functionele cookies worden – net zoals bij de meeste websites – gebruikt voor een correcte werkwijze van het winkelmandje.
Cookies voor statistische doeleinden gebruiken wij voor het analyseren van onze website. Statistieken die wij bijhouden zijn: het aantal hits op onze website, de bezochte pagina’s, de duur van het aantal bezoeken en waar de bezoekers vandaan komen, via het ip-adres. Deze statistieken houden wij bij via Google Analytics. Persoonlijke gegevens of adresgegevens worden niet opgenomen in deze statistieken.

Cookies uitschakelen

Je kunt het gebruik van cookies verhinderen door de instellingen van je browser te veranderen. Raadpleeg hiervoor de handleiding van de betreffende browser. Houd er dan wel rekening mee dat onze website dan niet meer optimaal werkt.

Aanpassen privacybeleid en cookies

Wij behouden ons het recht voor om ons privacybeleid aan te passen, maar zullen dit alleen doen indien dit nodig blijkt. Wijzigingen zullen op onze website worden gepubliceerd. Wij raden je aan om hier regelmatig terug te keren om te controleren of er wijzigingen zijn.