Algemene voorwaarden

Artikel 1 Werkingsfeer

Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen, zijn deze voorwaarden van toepassing op onze aanbiedingen, acceptaties en overeengekomen diensten, waaronder in het bijzonder worden begrepen het maken van analyses, het maken van rapporten, het geven van voorlichting en advies, alsmede het begeleiden op het gebied van het opzetten van kinderopvang.

Afwijkende bedingen en/of algemene voorwaarden van de opdrachtgever zijn slechts van toepassing, indien en voor zover die door NM Begeleiding & Advies uitdrukkelijk schriftelijk voor een enkele opdracht zijn aanvaard, waarbij de onderhavige voorwaarden, voor zover niet strijdig met de genoemde bedingen en voorwaarden, van kracht blijven en de algemene voorwaarden van de opdrachtgever niet strijdig zijn met de door NM Begeleiding & Advies afgesloten verzekeringen.

Artikel 2 Aanbiedingen en overeenkomsten

1. Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend.

2. Een overeenkomst komt als volgt tot stand: bij een schriftelijk gegeven opdracht; als het opdrachtformulier van NM Begeleiding & Advies door de opdrachtgever voor akkoord ondertekend door NM Begeleiding & Advies is terugontvangen; bij een mondeling gegeven opdracht; als deze door NM Begeleiding & Advies schriftelijk is bevestigd.

3. Door vertegenwoordigers en/of andere (tussen-)personen voor NM Begeleiding & Advies aangenomen opdrachten en/of namens NM Begeleiding & Advies gedane toezeggingen binden NM Begeleiding & Advies niet, tenzij door NM Begeleiding & Advies schriftelijk bevestigd.

4. Indien door NM Begeleiding & Advies enige schatting, hetzij van de met de opdracht gemoeide tijd, hetzij van de met de opdracht gepaard gaande kosten, hetzij van andere met de opdracht verband houdende kosten wordt gemaakt, is deze schatting steeds vrijblijvend. Opdrachtgever zal aan een dergelijke schatting nimmer rechten kunnen ontlenen.

Artikel 3 Honorering

1. De tarieven van NM Begeleiding & Advies zijn exclusief omzetbelasting en andere overheidsheffingen.

2. Indien niet anders is overeengekomen, zal de honorering voor een opdracht aan de opdrachtgever berekend worden op basis van de bestede tijd tegen het geldende uurtarief.

3. De tarieven van NM Begeleiding & Advies worden onder andere binnen de vanwege de overheid gestelde grenzen periodiek herzien, in beginsel op 1 januari en 1 juli van elk jaar, aan de hand van algemene autonome kosten- en prijsontwikkelingen.

4. Bij doorlopende opdrachten zal maandelijks worden gefactureerd.

Artikel 4 Uitvoering van een opdracht

1. Uit aan NM Begeleiding & Advies verstrekte opdrachten vloeien voor NM Begeleiding & Advies inspanningsverbintenissen voort, die NM Begeleiding & Advies met volledige inzet en naar beste weten en vermogen zal uitvoeren.

2. NM Begeleiding & Advies kan voor de uitvoering van een opdracht gebruik maken van de diensten van derden; NM Begeleiding & Advies blijft in dat geval verantwoordelijk voor de uitvoering van de opdracht.

3. Bij de uitvoering van een overeenkomst treedt NM Begeleiding & Advies op als gemachtigde van de opdrachtgever, tenzij anders is overeengekomen.

4. De opdrachtgever verplicht zich aan NM Begeleiding & Advies alle medewerking te verlenen, alle gegevens en informaties te verstrekken en al datgene te doen, dat voor de uitvoering van de overeenkomst noodzakelijk, nuttig en/of gewenst is. NM Begeleiding & Advies is ten aanzien van deze gegevens en informaties tegenover anderen dan de opdrachtgever en de in het tweede lid bedoelde derden tot geheimhouding verplicht.

5. De gegevens uit deze adviezen en/of rapporten zullen door NM Begeleiding & Advies niet zonder voorafgaande toestemming van de opdrachtgever aan anderen dan de opdrachtgever worden verstrekt.

6. De gegevens uit onze adviezen en/of rapporten kunnen door NM Begeleiding & Advies niet zonder voorafgaande toestemming van de opdrachtgever aan de eisende partij (GGD, brandweer, gemeente) worden verstrekt. Indien de opdrachtgever dit wel wenst moet dit van tevoren schriftelijk worden aangegeven.

7. De opdrachtgever kan naar verkiezing van de bedoelde gegevens gebruik maken, behalve voor reclamedoeleinden. Adviezen en/of rapporten worden digitaal verstrekt aan opdrachtgever. Het maken van kopieën is slechts toegestaan na schriftelijke toestemming van NM Begeleiding & Advies.

8. Ingeval een opdracht door overmacht niet of niet geheel kan worden uitgevoerd, is NM Begeleiding & Advies gerechtigd door schriftelijke mededeling de uitvoering van de opdracht op te schorten en/of de opdracht te ontbinden.

9. Indien aan de uitvoering van de opdracht aan NM Begeleiding & Advies toerekenbare gebreken kleven, zal NM Begeleiding & Advies (dat deel van) de opdracht opnieuw uitvoeren, mits binnen bekwame tijd na het voltooien van de opdracht wordt gereclameerd.

10. Enkele overschrijding van een termijn voor nakoming doet NM Begeleiding & Advies niet in verzuim zijn. Daarvan is eerst sprake wanneer NM Begeleiding & Advies ook binnen een door NM Begeleiding & Advies schriftelijk nader gestelde redelijke termijn om NM Begeleiding & Advies toe te rekenen redenen de door NM Begeleiding & Advies verschuldigde prestatie niet tijdig kan verrichten. Ontbinding is dan slechts toegestaan voor zover van opdrachtgever instandhouding van de overeenkomst in redelijkheid niet kan worden verlangd.

11. Een eventueel ter zake van overschrijding van de termijn voor nakoming overeengekomen boete treedt steeds in de plaats van een eventueel recht van opdrachtgever op schadevergoeding.

Artikel 5 Betaling

1. Indien niet anders is overeengekomen, dient betaling plaats te vinden binnen 14 dagen na factuurdatum, op een door NM Begeleiding & Advies aan te wijzen bankrekening.

2. NM Begeleiding & Advies is bevoegd de opdrachtgever zekerheidstelling te vragen voor de nakoming van zijn verplichtingen, voordat NM Begeleiding & Advies een opdracht uitvoert.

3. Het eigendom van geleverde zaken blijft bij NM Begeleiding & Advies totdat opdrachtgever al hetgeen hij aan NM Begeleiding & Advies uit hoofde van of in verband met leveringen onder enige overeenkomst verschuldigd is, heeft voldaan.

4. Opdrachtgever is niet bevoegd tot enige korting op, respectievelijke opschorting van, betaling op grond dat NM Begeleiding & Advies niet aan enige verplichting zou hebben voldaan. Verrekening door opdrachtgever met een tegenvordering is slechts toegestaan voor zover de tegenvordering door NM Begeleiding & Advies uitdrukkelijk is erkend of in rechte onherroepelijk is vastgesteld.

5. Bij niet, niet tijdige en/of niet gehele betaling, is de opdrachtgever zonder dat een ingebrekestelling of aanmaning nodig is, van rechtswege in verzuim en is hij over het openstaande bedrag direct opeisbaar, de wettelijke rente vermeerderd met 3%, verschuldigd vanaf de dag van verzuim tot aan die van algehele voldoening.

6. Alle kosten, zowel buitengerechtelijke als gerechtelijke (met inbegrip van de daadwerkelijk aan NM Begeleiding & Advies in rekening gebrachte kosten van juridische bijstand), die voor NM Begeleiding & Advies verbonden zijn aan de handhaving van haar rechten jegens opdrachtgever, komen voor rekening van opdrachtgever. De buiten­gerechtelijke kosten bedragen tenminste 15% van het in te vorderen bedrag met een minimum van € 400,‑ exclusief omzetbelasting.

7. NM Begeleiding & Advies mag voorts, voor zover enige met opdracht­gever gesloten overeenkomst nog niet (geheel) is uitgevoerd, de nakoming van haar verplichtingen daaruit geheel opschorten totdat volledige betaling van het achterstal­lige bedrag is ontvangen. Blijft ook na aanmaning betaling binnen een aangezegde nadere termijn uit dan is NM Begeleiding & Advies bevoegd de overeenkomst naar haar keuze geheel of gedeeltelijk door middel van een schriftelijke verklaring te ontbinden, onverminderd haar recht op schade­vergoeding.

8. Uit één of meer opdrachten voortvloeiende vorderingen op de opdrachtgever, worden dadelijk en in hun geheel opeisbaar c.q. voor reeds geheel of gedeeltelijk geleverde prestaties ontstaan dadelijk opeisbare vorderingen als overeenkomt met de stand van de uitvoering van de opdracht, indien de opdrachtgever surséance van betaling aanvraagt, failliet wordt verklaard, zijn bedrijf of beroep staakt dan wel indien op zijn goederen beslag wordt gelegd. Alsdan, alsmede in de gevallen, zoals bedoeld in het vorige lid, is NM Begeleiding & Advies gerechtigd de uitvoering van haar verplichtingen op te schorten totdat algehele betaling is gedaan.

Artikel 6 Aansprakelijkheid voor schade

1. Tenzij en voor zover uit de wet dwingend anders voortvloeit, is NM Begeleiding & Advies, noch personen voor wie NM Begeleiding & Advies aansprakelijk zou kunnen zijn, aansprakelijk voor de gevolgen c.q. schade, direct of indirect, veroorzaakt door en/of voortvloeiende uit door of vanwege door NM Begeleiding & Advies uitgevoerde opdrachten, met inachtneming van het in de volgende leden nader bepaalde.

2. Voor toerekenbare tekortkomingen van hulppersonen is NM Begeleiding & Advies niet aansprakelijk, tenzij NM Begeleiding & Advies de tekortkomingen zou hebben kunnen voorkomen of ontdekken.

3. NM Begeleiding & Advies is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van handelen of nalaten van diegenen, die een op verzoek van NM Begeleiding & Advies uitgevoerde opdracht uitvoeren.

4. Een eventueel door NM Begeleiding & Advies verschuldigde schadevergoeding is beperkt tot het honorarium, dat NM Begeleiding & Advies voor haar werkzaamheden met betrekking tot het betreffende object in rekening heeft gebracht, tot een maximum van € 2.500,-, inclusief BTW.

5. Na de geldigheidstermijn van een analyse en/of rapport vervalt iedere mogelijkheid NM Begeleiding & Advies aansprakelijk te stellen. In alle andere gevallen is aansprakelijkheid uitgesloten in ieder geval 2 jaar na de voltooiing van de opdracht aan NM Begeleiding & Advies.

6. Indien zich wijzigingen voordoen in de gegevens waarop een rapport of advies is gebaseerd of indien mocht blijken, dat de betreffende gegevens door de opdrachtgever niet naar waarheid zijn verstrekt, vervalt elke aansprakelijkheid.

7. Indien de opdrachtgever de risico’s verbonden aan het opvolgen van aanbevelingen in rapporten, door verzekering aan een ander overdraagt, is hij gehouden NM Begeleiding & Advies te vrijwaren voor toepassing van enig regresrecht vanwege de verzekeraars.

8. De opdrachtgever verplicht zich tevens tot vrijwaring van NM Begeleiding & Advies van iedere aansprakelijkheid jegens derden.

9. Op straffe van algeheel verval van het recht op schadevergoeding wordt door NM Begeleiding & Advies alle gewenste medewer­king verleend bij het onderzoek naar oorzaak, aard en omvang van de schade waarvoor een vergoeding wordt gevorderd. Verrekening met niet door NM Begeleiding & Advies erkende of niet onherroepelijk in rechte vastgestelde schadevorde­rin­gen is niet toegestaan.

Artikel 7 Overmacht

1. Indien NM Begeleiding & Advies tekortschiet in de nakoming van een verplichting jegens opdrachtgever kan dat tekortschieten niet aan NM Begeleiding & Advies worden toegerekend indien NM Begeleiding & Advies de uitvoering van deze verplichting onmogelijk wordt gemaakt respectievelijk wordt bemoeilijkt door een al dan niet voorzienbare omstandigheid die buiten de macht van NM Begeleiding & Advies is gelegen, zoals maar niet beperkt tot: oorlog, of daarop gelijkende situaties, oproer, sabotage, boycot, staking, bezetting, tekort aan grondstoffen, machine­schade, grootschalig ziekteverzuim van personeel van NM Begeleiding & Advies, tekortschieten van toeleveran­ciers en/of transporteurs, maatregelen van de overheid (een buitenlandse overheid daaronder begrepen) ‑ zoals vervoers‑, import‑, export‑ of productieverboden ‑ natuurrampen, slecht weer, blikseminslag, brand, explosie.

2. Ingeval zich een situatie als in lid 1 bedoeld voordoet heeft NM Begeleiding & Advies het recht de nakoming op te schorten dan wel, geheel te harer keuze, de overeen­komst geheel of gedeeltelijk te ontbinden middels een daartoe strekkende schriftelijke verklaring, zonder dat NM Begeleiding & Advies ter zake tot enige schadevergoeding is gehouden.

Artikel 8 Geschillen en toepasselijk recht

1. Alle geschillen waartoe aanbiedingen, overeenkomsten en deze algemene voorwaarden aanleiding mochten geven, waaronder begrepen wanneer slechts een der partijen meent, dat er een geschil aanwezig is, alsmede het geval dat een onbetwiste vordering onbetaald blijft, worden gebracht voor de bevoegde rechter in het rechtsgebied, waartoe onze woonplaats behoort, onverminderd dwingend wettelijke regels met betrekking tot de rechtelijke competentie.

2. Indien uit op enig moment geldende wetgeving voortvloeit, dat een of meer bepalingen uit deze algemene voorwaarden in strijd zijn met dwingend recht of in een concreet geval als onredelijk bezwarend moeten worden aangemerkt, gelden de ter zake relevante wettelijke bepalingen, doch blijven deze voorwaarden voor het overige van kracht.

NM Begeleiding & Advies

Duizendblad 29

4102 KP CULEMBORG

Tel.: 06-39890555

e-mail: info@advies-kinderopvang.nl

KvK-nummer: 60782420